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外域入信被退信,提示收件人或者域名不存在应该怎么解决呢?

作者:腾讯企业邮箱    发布时间:2021-05-18 08:34:38  访问量:622  


导读:发邮件遭到退信不知怎么办?做外贸的朋友经常会发现自己发送的邮件被退回了,邮件为什么会被退回?收到被退回的邮件要具体分析,退回的信件一般都会有简短的说明,结合这些说明你可以进一步了解具体的退信原因并作出相应处理。今天上海腾讯企业邮箱经销商腾曦小编就跟大家分享一下,外域入信被退信,提示收件人或者域名不存在应该怎么解决呢?



  发邮件遭到退信不知怎么办?做外贸的朋友经常会发现自己发送的邮件被退回了,邮件为什么会被退回?收到被退回的邮件要具体分析,退回的信件一般都会有简短的说明,结合这些说明你可以进一步了解具体的退信原因并作出相应处理。今天上海腾讯企业邮箱经销商腾曦小编就跟大家分享一下,外域入信被退信,提示收件人或者域名不存在应该怎么解决呢?

  1、通过“win+R”键打开cmd命令核查mx记录是否生效,通过数据查询工具核查域名状态是否通过。

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  2、如果工具核查域名状态是通过的,且核查mx记录生效情况下,再通过网址https://dnschecker.org核查收件域名所有地区的mx迹象是否指向替你高兴企业邮箱。同事获取退信内容截图,根据退信内容的退信原因中包含的ip,到网址https://www.ipip.net/ip.html核查皮是否属于国外的。

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  如果ip属于国外并且收件域名在国外地区的mx记录解析不是指向腾讯企业邮箱,可以跟域名供应商检查一下域名解析,改为腾讯企业邮箱的mx记录后再试试。



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