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部分旧用户可以使用账号密码+扫码方式登录管理端,那么绑定微信的同事离职后,无法登陆管理端怎么办?

作者:腾讯企业邮箱    发布时间:2020-03-18 13:48:48  访问量:845  


导读:腾讯企业邮箱可以通过忘记密码验证域名所有权(cname)方式更改创建人。



  腾讯企业邮箱可以通过忘记密码验证域名所有权(cname)方式更改创建人。

  1、打开登录页面https://exmail./login,选择“账号密码登录”,然后在跳转页面选择“忘记密码”。

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  2、重置密码页面,选择“我是管理员”,输入域名信息和验证码后,点击“下一步”。

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  3、验证方式选择“忘记密码”,点击“下一步”。

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  4、使用微信扫码验证身份。

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  5、验证域名所有权:您需要在您的域名注册商提供的管理页面,为您的域名增加一个cname记录。

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  6、等待cname生效。 cname记录生效需要几分钟到2小时,具体时间取决于您的域名服务提供商。

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  7、验证成功后,可设置创建人。注意新创建需已存在通讯录的成员邮箱并且已绑定微信。

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  8、成功更改创建人,使用新微信扫码登录管理端。

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