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腾讯企业邮箱收到异地登录提醒怎么办?

作者:上海腾讯企业邮箱    发布时间:2020-01-05 10:29:04  访问量:4534  


导读:很多客户,在使用企业邮箱的时候。经常会收到邮箱异地登录提醒的邮件。先不要慌张。很多时候也是腾讯邮件系统对大家使用安全上面,有个提醒而已。腾曦小编带做个详细的说明。



    

很多客户,在使用企业邮箱的时候。经常会收到邮箱异地登录提醒的邮件。先不要慌张。很多时候也是腾讯邮件系统对大家使用安全上面,有个提醒而已。腾曦小编带做个详细的说明。

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       一、陌生ip的判定

       系统自动匹配邮箱之前常用的登陆IP会产生邮箱异地登录提醒,在当前出现新的IP登录时,就会判定为陌生IP”在异地登陆,对于陌生IP的判断,是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的,如果是本人使用的IP登录操作,随着使用次数的增多,后续将不会再被判定为陌生IP”


  二、匹配提醒的登录信息确认:


  (1)、是不是使用了对应ip的手机、ipad等移动设备使用邮箱。

  (2)、是不是邮箱的其他共同使用者在登录。

  (3)、是不是在对应ip的其他邮箱系统中,比如,腾讯、网易等邮箱,绑定万网企业邮箱进行过邮件代收等。

  (4)、有没有在对应地区出差时设置了客户端软件(Foxmailoutlook)收发信后期未解除绑定设置,软件开启时会自动根据其设置的频率链接邮箱服务器进行收信登录。


三、确实不是本人使用,很有可能邮箱帐号已被盗用,您需要及时修改密码,并且后续邮箱使用上要注意以下面的几点:


  1)、建议您尽量不要在一些公开性的、注册性的以及不太信任的网站上使用企业邮箱,避免邮箱被他人恶意利用。

  (2)、邮箱密码修改为较复杂的(数字、字母及特殊符号混合),并且尽量不要填写有规律性的字母或者数字,务必记得进行妥善保管。

  (3)、如果使用邮箱客户端收发信件,建议选择SSL加密(对应服务器端口分别为smtp:465;pop3:995;imap:993),因为SSL相对更加安全。

  4)、尽量对收发邮件的电脑进行定期杀毒扫描。

  (5)、可以通过postmaster域管理---增值服务--IP登录权限功能设置安全登录IP,这个功能限定可登录邮箱的IP地址,避免被陌生IP尝试登陆使用,见下图所示的位置:

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以上就是针对收到异常登录提醒的详细说明, 如果问题还不能解决,请联系售后技术支持。


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