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如何在腾讯企业微信邮箱管理端替换企业域名并且成员邮箱以及数据不会丢失?

作者:腾讯企业邮箱    发布时间:2022-03-04 13:14:29  访问量:377  


导读:如何在腾讯企业微信邮箱管理端替换企业域名并且成员邮箱以及数据不会丢失? 如果你之前使用了旧域名,例如silenceyang.xyz ,后来由于公司的发展,需要将域名修改为silenceyang.mobi,并且保持原来的账号名称不变(例如原来的yangzhen@silenceyang.xyz希望修改为yangzhen@silenceyang.mobi),并且旧邮件不丢失。



  如何在腾讯企业邮箱管理端替换企业域名并且成员邮箱以及数据不会丢失?

  如果你之前使用了旧域名,例如silenceyang.xyz ,后来由于公司的发展,需要将域名修改为silenceyang.mobi,并且保持原来的账号名称不变(例如原来的yangzhen@silenceyang.xyz希望修改为yangzhen@silenceyang.mobi),并且旧邮件不丢失。

  你可以使用以下方案解决:

  1 登陆管理员账号,在“我的企业”—》“域名管理”处,点击“添加域名”,添加新域名silenceyang.mobi:

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  2 添加silenceyang.mobi后,请先设置好silenceyang.mobi的mx记录,当mx生效后,可以在“我的企业”—-》“域名管理”页面的右上角,看到页面出现一个新按钮“批量添加别名”,如下:

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  3 点击“批量添加别名”按钮,如下图,选择在silenceyang.xyz下,批量创建以silenceyang.mobi为结尾的别名账号,并勾选“以silenceyang.mobi结尾的账号设为主显账号”,点击“确认”:

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  4 执行后,就会批量为@silenceyang.xyz下的所有成员邮箱账号,创建相同账号名称以@silenceyang.mobi结尾的主账号,并将原来的@silenceyang.xyz为结尾的成员账号改为该账号的别名。

  例如原来的旧账号为yangzhen@silenceyang.xyz,批量创建别名yangzhen@silenceyang.mobi后,将创建主账号为yangzhen@silenceyang.mobi的邮箱账号,并且yangzhen@silenceyang.xyz将成为别名(实际是同一个账号)。 如下图:

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  执行后有个细节请注意:

  如果您原来的域名下的账号数据比较多,那么系统需要花费一点时间在后台为您批量创建新账号,请您等待一段时间后再刷新页面即可,或者您也可以在管理员界面的“管理工具”—》“系统日志”—》“操作日志”—》“批量任务”处,查看批量添加任务的进度,如下图:

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  5 接下来,如果您希望同时使用这两个域名,那么以上步骤就已经完成了您的需求,例如使用yangzhen@silenceyang.mobi和yangzhen@silenceyang.xyz都可以登录邮箱进行收发信。

  如果你不希望再使用旧邮箱账号了,请在“我的企业”—》“域名管理”处,直接注销旧域名即可,这种情况注销后不影响原来的邮箱账号的数据,例如您注销silenceyang.xyz后,yangzhen@silenceyang.mobi的数据是不会丢失的,只是注销了hyh@galaxyone.name这个别名。

  注意:

  1.域名mx记录失效不支持批量设置别名切换主显

  2.邮件群组和业务邮箱不支持批量设置别名切换主显

  部分还未切换新企邮的用户,添加域名切换主别名的操作可查看如下:

  如果你之前使用了旧域名,例如a.com ,后来由于公司的发展,需要将域名修改为b.com,并且保持原来的账号名称不变(例如原来的zhangsan@a.com希望修改为zhangsan@b.com),并且旧邮件不丢失。

  你可以使用以下方案解决:

  1 登陆管理员账号,在“我的企业”—》“域名管理”处,点击“添加域名”,添加新域名 b.com:

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  2 添加b.com后,请先设置好b.com的mx记录,当mx生效后,可以在“我的企业”—-》“域名管理”页面的右上角,看到页面出现一个新按钮“批量添加别名”,如下:

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  3 点击“批量添加别名”按钮,如下图,选择在a.com下,批量创建以b.com为结尾的别名账号,

  并勾选“以b.com结尾的账号设为主显账号”,点击“开始执行”

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  4 执行后,就会批量为@a.com下的所有成员邮箱账号,创建相同账号名称的以@b.com结尾的主账号,并将原来的@a.com为结尾的成员账号改为该账号的别名。

  例如原来的旧账号为zhangsan@a.com,批量创建别名后,将创建主账号为zhangsan@b.com的邮箱账号,并且zhangsan@a.com将成为zhangsan@b.com的别名(实际是同一个账号)。 如下图:

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  执行后有个细节请注意:

  如果您原来的域名下的账号数据比较多,那么系统需要花费一点时间在后台为您批量创建新账号,请您等待一段时间后再刷新页面即可,或者您也可以在管理员界面的“系统日志”—》“批量任务”处,查看批量添加任务的进度,如下图:

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