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邮箱绑定Outlook客户端后为什么收件箱里的邮件都不见了

作者:腾讯企业邮箱    发布时间:2019-10-04 16:57:32  访问量:1943  


导读:很多用户在使用腾讯企业邮箱的时候,都喜欢用客户端收取邮件。这样不用每次都输入账号密码使用起来也比较方便,但是很多用户不太会设置客户端,往往出现很多问题。 腾曦网络小编就经常遇到客户反映,我的邮箱绑定了Outlook客户端后,为什么登陆到网页版后,发现收件箱里的邮件都不见了,这是什么原因呢?



很多用户在使用腾讯企业邮箱的时候,都喜欢用客户端收取邮件。这样不用每次都输入账号密码使用起来也比较方便,但是很多用户不太会设置客户端,往往出现很多问题。

腾曦网络小编就经常遇到客户反映,我的邮箱绑定了Outlook客户端后,为什么登陆到网页版后,发现收件箱里的邮件都不见了,这是什么原因呢?

首先,检查下Outlook客户端是否利用POP3/SMTP协议配置的腾讯企业邮箱

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其次,点击其他设置->选择高级,【在服务器上保留邮件的副本】不勾选的话,在您Outlook客户端收信完后,它会将服务器上的收件箱里的邮件删掉,不留备份;建议勾选,以免客户端误删信。

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这就是为什么很多用户把邮箱绑定在Outlook客户端后,网页上收件箱里的邮件不见的原因。这主要就是很多用户不会设置outlook客户端的所造成的,如果您也遇到了这样的问题,可以随时联系腾曦网络团队,欧博体育app将有专业的客服团队给您提供专业的服务。


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